Créer un site internet pour un gîte en 2023 ne semble pas être une évidence.
Pourtant, créer un site internet pour votre gîte pourrait faire la différence.
En effet, le nombre de gîtes a explosé ces dernières années et la concurrence en matière de location courte durée se fait ressentir chez un grand nombre d’hôtes.
D’un autre côté, depuis 2020 environ, certaines personnes rechignent à réserver sur de grandes plateformes comme Airbnb, Booking… et préfèrent la proximité avec les propriétaires
Dans cet article, vous verrez 5 avantages à créer un site internet pour gîte.
Avantage 1 : Votre site internet, une indépendance vis-à-vis des grandes plateformes.
Passer par des grandes plateformes comme Airbnb, Booking, gîte de France… c’est très bien au début, mais très vite, beaucoup de propriétaires de gîte recherchent plus d’indépendance.
Éviter les commissions élevées, imposées par les grandes plateformes.
Airbnb, par exemple, prend des commissions allant jusqu’à 14% du sous-total pour des frais de services, pour les voyageurs, mais aussi pour les hôtes.
Or, lorsque vous avez un site internet pour gérer les réservations de votre gîte, les commissions peuvent être nulles, si vous permettez aux voyageurs de payer sur-place. Si vous permettez aux voyageurs de payer directement sur le site internet, ce qui est très recommandé, les frais ne dépassent pas les 2,5% du sous total. Ils correspondent aux commissions des processeurs de paiements comme Stripe ou PayPal.
Ainsi, avec votre site internet, vous êtes gagnants et vos locataires aussi !
Garder le contrôle sur les tarifs et les politiques d’annulation.
Votre gîte, votre propriété, vos règles, alors pourquoi laisser les grandes plateformes décider ?
Sur certaines grandes plateformes, vous n’avez pas la possibilité de personnaliser à 100% les politiques d’annulation et les tarifs.
En créant un site internet pour votre gîte, vous aurez la possibilité de choisir intégralement vos politiques d’annulation et vos tarifs.
Avec l’extension Hbook, vous avez par exemple la possibilité de moduler vos tarifs selon les saisons, selon le nombre de nuits. Vous pouvez également générer des codes de promotion, pour vos clients les plus fidèles par exemple.
Et en ce qui concerne les politiques d’annulation, vous avez tout à fait la possibilité de choisir, tout en respectant bien entendu les lois en vigueur dans votre pays.
Avantage 2 : Offrez une expérience personnalisée à vos clients
Proposer un site à l’image de votre gîte, reflétant son atmosphère et son charme
Lorsque les voyageurs recherchent un hébergement pour leurs vacances, ils aspirent à vivre une expérience unique et mémorable. Votre site internet offre une occasion exceptionnelle de présenter votre gîte de manière authentique et de refléter son atmosphère chaleureuse et son charme singulier. Vous pouvez personnaliser le design, les couleurs et les images pour créer une véritable vitrine de votre établissement.
Par exemple, si votre gîte est niché au cœur de la campagne avec une décoration rustique et traditionnelle, votre site internet peut utiliser des couleurs naturelles, des images de paysages verdoyants et des éléments visuels évoquant l’ambiance champêtre. En revanche, si votre gîte est situé en bord de mer avec un style contemporain, vous pouvez opter pour des images de plages, des couleurs vives et un design moderne pour refléter cette ambiance maritime.
En proposant un site internet à l’image de votre gîte, vous créez une cohérence entre l’expérience en ligne et la réalité sur place. Les visiteurs auront ainsi un avant-goût de ce qui les attend lors de leur séjour, ce qui peut susciter l’envie de réserver directement sur votre site plutôt que de chercher ailleurs.
Offrir une communication directe avec les clients, facilitant les échanges personnalisés
L’un des grands atouts d’avoir un site internet pour votre gîte est la possibilité d’établir une communication directe avec vos futurs clients. En mettant en place un formulaire de contact ou un chat en ligne, vous permettez aux visiteurs d’entrer en contact avec vous facilement et rapidement.
Cette communication directe offre de nombreux avantages. Vous pouvez répondre aux questions des clients en temps réel, dissiper leurs doutes et les rassurer quant à leur choix d’hébergement. Vous pourrez également fournir des informations supplémentaires sur les services que vous proposez, les activités à faire aux alentours et les événements locaux à ne pas manquer.
Cette proximité avec les clients contribue à instaurer un climat de confiance et de convivialité, ce qui peut les inciter à choisir votre gîte plutôt qu’un autre. Les voyageurs apprécient la disponibilité et l’écoute d’un propriétaire ou d’un gestionnaire, ce qui peut jouer en votre faveur lors de leur prise de décision.
Adapter les offres en fonction des besoins spécifiques de chaque client
Chaque client est unique, avec des attentes et des besoins spécifiques pour son séjour. Grâce à votre site internet, vous avez la possibilité de personnaliser vos offres en fonction des préférences de vos clients potentiels. Par exemple, vous pouvez proposer des forfaits spéciaux pour les familles avec enfants, des séjours romantiques pour les couples, ou des escapades détente pour les voyageurs en quête de repos.
La collecte d’informations via un formulaire de réservation ou un questionnaire vous permet de mieux comprendre les attentes de vos clients et de leur offrir des services sur mesure. Vous pouvez également mettre en avant les options supplémentaires que vous proposez, comme des petits-déjeuners personnalisés, des activités guidées ou des services de navette depuis l’aéroport.
En adaptant vos offres en fonction des besoins spécifiques de chaque client, vous montrez que vous accordez une attention particulière à leur bien-être et à leur satisfaction. Cette approche personnalisée peut se traduire par des avis positifs, des recommandations et des réservations récurrentes, ce qui contribue à la réussite et à la pérennité de votre gîte.
Avantage 3 : Augmenter la confiance de vos clients potentiels
Mettre en avant les témoignages et les avis clients sur votre site internet
Certes, sur les grandes plateformes, les avis clients sont visibles.
Mais si vous créez un site internet pour votre gite, vous avez la possibilité de les mettre encore plus en avant et sous différentes formes.
Vous pouvez créer un espace d’avis sur votre site, y intégrer les avis de votre fiche Google My Business ou de TripAdvisor par exemple, mais vous pouvez également demander à vos visiteurs de réaliser des vidéos en donnant leur avis.
Ce qui augmentera pertinemment la confiance de vos clients potentiels.
Fournir des informations complètes et transparentes sur votre gîte et ses services
Fournir des informations complètes et transparentes sur votre gîte et ses services est un autre avantage inestimable d’avoir un site internet dédié à votre établissement.
En effet, votre site web vous offre l’espace idéal pour présenter en détail votre gîte, ses caractéristiques uniques, ses équipements, et tout ce qu’il a à offrir aux visiteurs. Vous pouvez inclure des descriptions détaillées de chaque chambre, des galeries de photos mettant en valeur les différentes parties de votre propriété, et même des visites virtuelles pour donner aux clients potentiels une véritable impression de l’expérience qu’ils vivront lors de leur séjour.
En outre, un site internet vous permet de fournir des informations essentielles telles que les tarifs, les disponibilités, les politiques d’annulation, et les services supplémentaires que vous proposez. Vous pouvez également inclure des informations sur les activités locales, les attractions touristiques à proximité, et les événements spéciaux dans la région, ce qui rendra le séjour de vos clients encore plus agréable.
La transparence est cruciale dans l’industrie de l’hébergement, et un site internet bien conçu vous permet de présenter clairement les conditions de réservation, les règles de séjour, et toutes les informations importantes que vos clients doivent connaître avant de faire leur choix.
Avantage 4 : Se démarquer avec un site attractif et unique
Créer une identité visuelle forte pour votre gîte
Votre site web offre une opportunité unique de définir et de présenter une identité visuelle attrayante qui reflète l’essence même de votre gîte. En utilisant des éléments graphiques tels que des logos, des couleurs, des polices et des images, vous pouvez créer une identité visuelle distinctive et mémorable pour votre établissement.
L’identité visuelle de votre gîte contribue à renforcer votre marque et à vous démarquer de la concurrence. Elle permet aux visiteurs de reconnaître facilement votre gîte parmi d’autres options d’hébergement. Une identité visuelle cohérente et bien pensée renforce également la confiance des clients potentiels, car elle donne l’impression d’une gestion professionnelle et soignée.
Votre site internet peut servir de plateforme pour mettre en valeur les caractéristiques uniques de votre gîte. Par exemple, si votre gîte est situé dans un cadre naturel exceptionnel, vous pouvez utiliser des images de paysages magnifiques pour illustrer cette particularité et créer ainsi un lien émotionnel avec vos visiteurs.
De plus, une identité visuelle forte se traduit également par une expérience de navigation agréable et intuitive sur votre site web. Un design bien pensé, avec une mise en page claire et un choix de couleurs harmonieux, facilite la navigation des utilisateurs et leur permet de trouver rapidement les informations qu’ils recherchent.
En créant une identité visuelle forte pour votre gîte, vous établissez une image de marque distinctive qui laisse une impression durable sur vos visiteurs. Cette identité visuelle peut être déclinée sur d’autres supports de communication tels que les brochures, les cartes de visite, les publicités, et même les réseaux sociaux, renforçant ainsi la reconnaissance de votre gîte dans l’esprit des clients.
Avantage 5 : Possibilité de construire une communauté fidèle
Encourager les clients à s’abonner à votre newsletter pour recevoir des offres exclusives
Votre site internet offre une excellente occasion de créer et de développer une communauté fidèle de clients en leur proposant de s’abonner à votre newsletter. En incitant vos visiteurs à laisser leur adresse e-mail et à s’inscrire à votre liste de diffusion, vous pouvez établir un lien direct et privilégié avec eux.
La newsletter est un outil puissant pour entretenir une relation continue avec vos clients. Vous pouvez utiliser cette plateforme pour partager des informations sur les dernières actualités de votre gîte, les offres spéciales, les événements à venir, et les nouveautés. En offrant des avantages exclusifs aux abonnés, tels que des réductions spéciales ou des offres de séjour personnalisées, vous encouragez les clients à rester engagés et à revenir vers vous pour leurs prochaines réservations.
Créer un blog ou une rubrique d’actualités pour partager des informations utiles
Intégrer un blog ou une rubrique d’actualités sur votre site internet est un moyen efficace de construire une communauté fidèle et de susciter l’intérêt de vos visiteurs. Vous pouvez publier régulièrement des articles informatifs, des conseils de voyage, des idées d’activités à faire aux alentours de votre gîte, des recettes régionales, et bien d’autres contenus pertinents et utiles pour vos clients.
Le blog vous permet de partager votre passion pour la région, de mettre en avant les atouts de votre gîte, et de vous positionner en tant qu’expert du secteur de l’hébergement touristique. En fournissant des informations de qualité et en répondant aux besoins de vos visiteurs, vous créez un lien de confiance et de proximité avec votre audience.
De plus, le blog peut être un moyen de générer du trafic sur votre site internet en utilisant des mots-clés pertinents pour le référencement. Cela peut vous aider à améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche et à attirer de nouveaux visiteurs intéressés par les sujets que vous traitez.
En proposant un contenu attractif et régulièrement mis à jour, vous incitez les visiteurs à revenir sur votre site pour consulter les nouvelles publications. Cette interaction fréquente renforce l’engagement de la communauté et vous permet de vous connecter avec vos clients de manière plus approfondie.
Conclusion
Créer un site internet pour un gîte ou pour de la location courte durée et/ou saisonnière a de nombreux avantages.
Il vous permet notamment de réduire la dépendance vis-à-vis des grandes plateforme, de renforcer votre image de marque et la confiance de vos clients et clients potentiels.
Cependant, la création de site web est une compétence que tout le monde ne maitrise pas et demande un peu de temps.
Il peut ainsi être intéressant de déléguer cela à une agence ou à un freelance.
L’agence GSB est une agence de marketing digital spécialisé dans le tourisme et la location courte durée qui a déja réalisé des sites internet pour des gîtes.
Par exemple : https://gite-spa-larenardiere.com
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