L’analyse SWOT :
Si vous êtes un entrepreneur, un responsable marketing ou un dirigeant d’entreprise, vous avez probablement déjà entendu parler de l’analyse SWOT. Cette méthode d’analyse stratégique est largement utilisée pour évaluer les forces et les faiblesses de votre entreprise, ainsi que les opportunités et les menaces de l’environnement dans lequel elle évolue. L’acronyme SWOT signifie Strengths & Weaknesses (forces et faiblesses) pour le diagnostic interne, et Opportunities & Threats (opportunités et menaces) pour le diagnostic externe.
L’analyse SWOT trouve son origine dans le modèle LCAG, qui a été développé par quatre professeurs de la Harvard Business School dans les années 1960. Selon ce modèle, avant de prendre des décisions stratégiques, l’entreprise doit d’abord effectuer un double diagnostic, l’un interne, l’autre externe. En confrontant ses forces et ses faiblesses aux opportunités et menaces de son environnement, elle peut ensuite élaborer des choix stratégiques pour orienter ses politiques fonctionnelles, telles que la recherche et développement, la production, le marketing, la finance et les ressources humaines.
Pour effectuer une analyse SWOT efficace, il est essentiel de s’appuyer sur des éléments chiffrés récents reflétant les dernières évolutions de votre entreprise et de son environnement. Les forces correspondent à vos points forts, qui vous permettent de réussir votre politique marketing. Les faiblesses, quant à elles, sont les points faibles de votre entreprise, de vos marques et de vos produits, qui peuvent freiner la réalisation de votre politique marketing. Les opportunités représentent des tendances favorables dans l’environnement qui peuvent faciliter la mise en place de votre politique marketing et dont vous pourriez tirer profit. Enfin, les menaces désignent les tendances défavorables dans l’environnement qui peuvent freiner la réalisation de votre politique marketing et auxquelles vous devez apporter des réponses appropriées.
Le diagnostic interne :
Pour élaborer une stratégie marketing efficace, l’entreprise doit effectuer un diagnostic interne pour évaluer ses principales forces et faiblesses. Ce diagnostic prend en compte plusieurs éléments internes tels que les ressources, les performances, la notoriété et l’image, ainsi que la politique marketing mise en place.
Il est important de mesurer les ressources dont dispose l’entreprise pour mettre en œuvre sa politique marketing, comme les ressources commerciales, financières, humaines, organisationnelles, productives et technologiques. Il est également essentiel d’identifier les performances de l’entreprise en utilisant des critères quantitatifs tels que l’évolution des ventes et le taux de rentabilité, ainsi que des critères qualitatifs tels que l’image de marque et la satisfaction client.
La notoriété de la marque est pareillement importante, et il en existe trois formes : la notoriété spontanée, la notoriété top of mind et la notoriété assistée. Il est important d’analyser la politique marketing mise en place par l’entreprise pour le produit ou la marque considérée, en portant une attention particulière aux dimensions stratégiques et opérationnelles.
Le responsable marketing doit adopter une vision objective pour évaluer les informations collectées et utiliser le diagnostic interne pour évaluer les forces et les faiblesses de l’entreprise, de ses marques et de ses produits. Ces informations aideront à élaborer une stratégie marketing efficace et adaptée aux besoins de l’entreprise.
Le diagnostic externe et l’analyse PESTEL :
Le diagnostic externe est une étape importante dans l’analyse de la situation marketing d’une entreprise. Il permet d’identifier les opportunités et les menaces qui se présentent à l’entreprise dans son environnement.
L’analyse de l’environnement général concerne les facteurs macro-environnementaux qui peuvent affecter l’entreprise, elle prend souvent la forme d’une analyse PESTEL. L’acronyme PESTEL désigne six dimensions de l’environnement général : les facteurs politiques, économiques, socio-culturels, technologiques, écologiques et légaux. Le responsable marketing doit choisir les facteurs pertinents pour l’entreprise et l’environnement dans lequel elle évolue.
L’analyse du marché concerné permet de comprendre les caractéristiques du marché dans lequel l’entreprise évolue. Il est important de déterminer le marché que l’entreprise souhaite étudier en fonction de la situation analysée. Le responsable marketing doit ensuite analyser la taille et la structure du marché, les caractéristiques des clients, la concurrence et les distributeurs.
En résumé, le diagnostic externe permet à l’entreprise de comprendre les opportunités et les menaces qui se présentent à elle dans son environnement général et sur son marché. Cette étape est essentielle pour élaborer une stratégie marketing pertinente et efficace.
Conclusion :
En résumé, pour construire une stratégie marketing efficace, vous devez avant tout effectuer une analyse interne et une analyse externe à l’aide d’une analyse SWOT et une analyse PESTEL
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